Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kathrin Pacher · KP Luxury Engraving
Oberhoferstraße 7, 87471 Durach
E-Mail: info@luxuryengraving.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies für die Bereitstellung der Website sowie meiner Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei sowie übertragene Datenmenge
• verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mir über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp eine Nachricht senden, verarbeite ich die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

5. Anfrage- und Angebotsformular

Über das Anfrageformular können Sie mir Ihren Gravurwunsch übermitteln. Dabei verarbeite ich die von Ihnen angegebenen Daten (gewähltes Objekt, Beschreibung, hochgeladene Fotos, Menge, ggf. Liefer- bzw. Versandadresse sowie Ihre Kontaktdaten), um Ihnen ein individuelles Angebot zu erstellen und den Auftrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die von Ihnen hochgeladenen Bilder werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Anfragedaten und Fotos werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen und Geschäftsunterlagen) entgegenstehen. In Ihrem Kundenkonto gespeicherte Vorlagen können Sie jederzeit selbst löschen.

6. Kundenkonto

Sie können ein Kundenkonto anlegen. Hierfür verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (Anmelde-Kennung), optional Ihre Telefonnummer und – sobald Sie ein Angebot beauftragen – Ihre Rechnungsanschrift, außerdem ein von Ihnen vergebenes Passwort (gespeichert ausschließlich als kryptografischer Hash) und die von Ihnen hochgeladenen Vorlagen/Bilder. Diese Daten dienen der Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Anfragen und Aufträge. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen; Rechnungsdaten bleiben dabei aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (8 Jahre) erhalten, Ihre Anfragen werden anonymisiert.

6b. Geschenkgutscheine

Bei der Bestellung eines Geschenkgutscheins verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse als Käufer:in sowie den Gutscheinbetrag und den erzeugten Gutschein-Code. Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Optional können Sie den Namen der beschenkten Person und einen persönlichen Grußtext angeben. Diese Angaben stammen nicht von der beschenkten Person selbst; wir verwenden sie ausschließlich, um den Gutschein zu gestalten, und geben sie an keinen Dritten weiter (Art. 14 DSGVO). Wenn Sie diese Angaben nicht machen möchten, lassen Sie die Felder einfach leer — der Gutschein funktioniert auch ohne sie.

6c. Schutz vor Missbrauch (Begrenzung der Zugriffszahl)

Um automatisierte Massenanfragen, das Durchprobieren von Passwörtern und den Missbrauch unserer Formulare zu verhindern, zählen wir pro IP-Adresse die Anzahl der Vorgänge in einem begrenzten Zeitfenster. Die IP-Adresse wird dafür für die Dauer des jeweiligen Zeitfensters (je nach Vorgang 15 Minuten bis wenige Stunden) gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Verfügbarkeit dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung Ihres Verhaltens findet nicht statt.

7. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die über die Website anfallenden Daten (insbesondere Server-Logfiles, Formulardaten). Mit dem Hoster wird ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Schriftarten

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung sogenannte Web Fonts. Diese Schriftarten sind vollständig auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter — insbesondere wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut und Ihre IP-Adresse wird nicht an Google oder einen anderen Anbieter übertragen.

9. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Website und – sofern Sie ein Konto nutzen – für Ihre Anmeldung erforderlich sind.

9a. Anonyme Besucherstatistik

Zur Verbesserung des Angebots erheben wir eine anonyme Besucherstatistik (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung). Das Verfahren ist bewusst datensparsam gestaltet: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert; stattdessen wird serverseitig ein täglich wechselnder, nicht rückrechenbarer Prüfwert gebildet, der eine Wiedererkennung über den jeweiligen Tag hinaus technisch ausschließt. Erfasst werden lediglich aufgerufene Seiten, angeklickte Bereiche, ungefähres Herkunftsland (abgeleitet aus der Zeitzone Ihres Browsers), Gerätetyp und die verweisende Website. Eine Zusammenführung mit anderen Daten, eine Profilbildung oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Besucher, deren Browser „Do Not Track“ sendet, werden von der Zählung vollständig ausgenommen. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) – nutzen Sie hierfür die im Impressum genannten Kontaktdaten oder aktivieren Sie „Do Not Track“ in Ihrem Browser.

10. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist – etwa an ein Versandunternehmen zur Zustellung Ihrer fertigen Gravur – oder Sie eingewilligt haben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

11. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) dies vorsehen. Anschließend werden die Daten gelöscht.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@luxuryengraving.de.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist u. a. das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

15. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Rechtslage oder Verarbeitungen ändern (z. B. nach Festlegung des Hosting-Anbieters).

Stand: Oktober 2026